Utforsk kompetansestandardene #Arne

Kompetanseområde 1: Veiledningsprosesser og relasjoner

Dette kompetanseområdet handler om de mer generelle veiledningsferdighetene og relasjonsferdighetene. Som karriereveileder skal du ivaretar viktige prosesser med mennesker i endring og utvikling gjennom profesjonelle samtaler. Det handler blant annet om å utvikle gode relasjonelle rammer, og å bruke adekvate veiledningsmetoder og verktøy.  

En karriereveileder skal kunne:  

-utvikle gode relasjonelle rammer for veiledning 

Reflekter rundt:

1. Arne var lukket i begynnelsen av veiledningen. Hva gjør karriereveilederen for å få en god start på veiledningen? Hvilken kompetanse bruker hun? Småprater du med veisøkere? Hvorfor gjør du det?  
2. Arne har et tydelig kroppsspråk. Hvordan kan du “lese” veisøkeren for å velge den rette måten å møte en veisøker på? Er det noe annet du ser etter i tillegg til kroppsspråket? 
3. Karriereveilederen bruker ofte navnet til Arne i veiledningen. Hvordan kan det påvirke relasjonen mellom veileder og veisøker? Kan det noen ganger virke mot sin hensikt? Er det forskjell på å bruke veisøkerens navn hvis vedkommende er godt voksen eller er en ungdom? 

En karriereveileder skal være: 

- bevisst på valg av metoder for å kunne kartlegge og analysere bakgrunn, nåsituasjon og forventninger sammen med veisøker 

Reflekter rundt:

1. Arne vet ikke hva karriereveiledning er. Hvordan kan du legge til rette for at veisøker får eierskap til veiledningsprosessen? Hvordan kan du gå fram for å få tak i veisøkerens egne ønsker?   
2. Karriereveilederen i filmen hadde lagt en plan for veiledningen som hun gikk bort fra fordi hun merket av Arne trengte mer tid til “relasjonell oppvarming”.  Hva gjør du med planen og forberedelsene du har gjort i forkant av veiledningen, når du merker at det ikke fungerer? 
3. Karriereveilederen lar Arne snakke om gode arbeidsminner som et ledd i kompetansekartleggingen. Hvilke andre metoder for kompetansekartlegging kunne karriereveilederen brukt? 
4. Karriereveilederen forteller Arne at hun har snakket med mange som har mistet jobben sin. Hvilke teknikker har du for normalisering av veisøkers situasjon, i de tilfellene der situasjonen er noe mange opplever? 

En karriereveileder skal kunne: 

-anvende sentrale veiledningsferdigheter 

Reflekter rundt:

1. Hvilke spørsmål foretrekker du å bruke i din veiledning? Er det noen spørsmål du alltid bruker? Er du bevisst på å bruke åpne spørsmål? Hva skjer med samtalen dersom du bruker lukkede spørsmål? 
2. Er du bevisst på hvilke lytteteknikker du anvender? Hvordan viser du veisøker at du følger med på det som vedkommende sier? Kan en veisøker merke dersom du tenker på andre ting og ikke følger med i samtalen? 

Kompetanseområde 6: Målgrupper og kontekst

Dette kompetanseområdet handler om å ha kunnskap om ulike målgrupper, om hvilke omgivelser som påvirker karriereutvikling og hva som skaper rammer for karriereveiledning. Som karriereveileder skal du blant annet å ha innsikt i hvordan sosiokulturelle faktorer kan påvirke veisøkerens karriereutvikling, og bevisst anvende innsikten i møte med veisøker for å bidra til å utvide veisøkers mulighetshorisont. 

En karriereveilederen skal ha: 

-innsikt i hvordan sosiale kategorier som for eksempel kjønn, sosioøkonomisk bakgrunn, etnisitet, alder, helse eller seksualitet, kan påvirke individets karriereutvikling 

Reflekter rundt:

1. Arne er 55 år. Hva om han var 65 år? Ville du veiledet han på en annen måte da? Er det noen temaer det er mer aktuelt å snakke om i veiledning av seniorer? Er det noen temaer som bør unngås? 
2. Arne er en godt voksen mann som er skeptisk til karriereveiledning. Dersom karriereveilederen var mye yngre enn han, er det noen spesielle hensyn vedkommende kunne tatt i veiledningen? Er det å vise respekt for eldre viktig i veiledning?  

En karriereveileder skal kunne: 

- anerkjenne den enkeltes livssituasjon og behov og bidrar til utforskning av muligheter og begrensninger

Reflekter rundt: 

1. Hvordan legger du til rette for at veisøker kan være nysgjerrig på egen prosess?  
2. Hvilke teknikker bruke du for å avklare om du har tolket det veisøker sier på en riktig måte? 
3. Hvordan bistår du veisøkere i å sette ord på taus kunnskap og kompetanse? Har du noe taus kunnskap og kompetanse i ditt arbeid? Hvordan kan du sette ord på det? 

 Kompetanseområde 5: Utdanning og arbeid 

Som karriereveileder må du blant annet ha oppdatert kunnskap om og innsikt i karriereveiledningens særlige fokusområder: utdanning og arbeid.  

En karriereveileder skal ha: 

- innsikt i arbeidets betydning i menneskers liv 

Reflekter rundt:

1. Arne har en stor sorg over å ha mistet jobben sin. Det kommer fram at jobben har og har hatt stor betydning i Arnes liv. Hvordan kan veileder bruke denne innsikten sin i veiledningen med Arne? 
2. Hva betyr det for deg å ha en jobb? Hvordan ville det vært for deg å miste jobben din? Hva ville du savnet mest? 

Kompetanseområde 7: Utvikling, nettverk og systemarbeid

Dette kompetanseområdet handler blant annet om at du som karriereveileder skal ha kompetanse til å påta deg arbeidsoppgaver på et systemnivå, som blant annet kan omfatte koordinering, nettverksbygging, innovasjon, prosessledelse og utvikling av karriereveiledningstilbud. 

En karriereveileder skal kunne:

- bygge nettverk og samarbeider med utdanning, arbeidsliv og frivillig sektor 

Reflekter rundt:

Karriereveilederen i filmen ser flere koblinger mellom Arnes arbeidsoppgaver og aktuelle arbeidsplasser. 

1. Har du kjennskap til arbeidslivet i din region? Har du et nettverk med arbeidslivet? 
2. Hvilken betydning har nettverk og samarbeid med arbeidslivet for den veiledningen du gir til dine veisøkere? Hvordan bruker du nettverket ditt?  
3. Hva kan du gjøre hvis det går lang tid og Arne ikke for seg jobb?